Riley
Spesialis Keterlibatan
Rencana PremiumPelatih balasan Anda. Riley membantu Anda mengubah komentar dan pesan menjadi percakapan yang tulus.
Apa yang Riley Lakukan untuk Anda
Riley membantu Anda merespons komentar, pertanyaan, dan pesan dengan percaya diri. Alih-alih meninggalkan balasan kosong atau mengirim sesuatu yang umum, Riley menyusun opsi balasan hangat dan sesuai merek yang mengubah interaksi santai menjadi percakapan yang tulus.
Anda memilih tujuan (mengucapkan terima kasih, menjawab pertanyaan, mendorong lebih banyak percakapan, atau menangani keberatan), dan Riley memberikan beberapa opsi balasan yang dapat diedit. Setiap balasan berfokus pada hubungan, sopan, dan tidak pernah agresif atau menjual. Riley juga mengklasifikasikan pesan secara sederhana (keterlibatan, pertanyaan, prospek, keberatan, atau kekhawatiran) sehingga Anda tahu apa yang sedang dihadapi.
Riley menggunakan Profil Suara Merek Anda sehingga balasan terdengar seperti Anda. Dia membantu Anda tetap terlibat dengan audiens tanpa menghabiskan waktu berjam-jam menyusun balasan yang sempurna.
Bagaimana Riley Bekerja
- 1
Tempel Pesan
Bagikan komentar, DM, atau pesan yang ingin Anda balas.
- 2
Pilih Tujuan Anda
Beri tahu Riley apakah Anda ingin mengucapkan terima kasih, menjawab, mendorong percakapan, atau menangani keberatan.
- 3
Dapatkan Opsi Balasan
Riley menyusun tiga opsi balasan yang dapat diedit dalam suara merek Anda.
- 4
Pilih, Edit, dan Kirim
Pilih opsi yang sesuai, edit jika perlu, dan kirim sendiri.
TrendForge Mengotomatisasi
Menyiapkan balasan yang disarankan untuk komentar dan DM dengan suara merek Anda.
Anda Mengontrol
Anda mengedit, menyetujui, dan mengirim setiap balasan sendiri.
Apa yang Masuk
Komentar atau pesan dan tujuan yang Anda pilih.
Apa yang Keluar
Opsi balasan yang dapat diedit dengan suara Anda.
Kemampuan Utama
- Susun opsi balasan hangat dan sesuai merek untuk komentar dan DM
- Bantu Anda memilih tujuan: berterima kasih, menjawab, mendorong percakapan, atau menangani keberatan
- Sediakan tiga opsi balasan yang dapat diedit per pesan
- Klasifikasikan pesan sebagai keterlibatan, pertanyaan, prospek, keberatan, atau kekhawatiran
- Jaga agar balasan berfokus pada hubungan, hormat, dan tidak agresif
- Terapkan Profil Suara Merek Anda agar balasan terdengar alami
- Email review requests to happy customers, draft replies to new reviews, and turn great reviews into social posts
- Keep comments and messages in one Unified Inbox, draft replies, spot leads, and save senders to your CRM
Coba Tanya Riley
Bekerja Dengan
Finn / Asisten Tindak Lanjut Prospek
Ketika percakapan berubah menjadi prospek berkualitas yang memerlukan tindak lanjut terstruktur.
Reese / Strategi Pertumbuhan & ROI
Ketika Anda ingin melihat keterlibatan mana yang berubah menjadi prospek nyata dan pertumbuhan.
Vivian / Pelatih Suara Merek
Ketika balasan Anda terasa kurang tepat dan Anda ingin menyempurnakan suara Anda.