Riley
Spécialiste de l'engagement
Plan PremiumVotre coach en réponses. Riley vous aide à transformer les commentaires et messages en conversations authentiques.
Ce que Riley Fait pour Vous
Riley vous aide à répondre aux commentaires, questions et messages avec assurance. Au lieu de laisser une réponse vide ou d'envoyer quelque chose de générique, Riley rédige des options chaleureuses et adaptées à votre marque qui transforment les interactions occasionnelles en conversations authentiques.
Vous choisissez l'objectif (remercier quelqu'un, répondre à une question, encourager plus de conversation ou gérer une objection), et Riley vous propose plusieurs options de réponse modifiables. Chaque réponse est axée sur la relation, respectueuse et jamais agressive ou commerciale. Riley classe également les messages simplement (engagement, question, prospect, objection ou préoccupation) pour que vous sachiez à quoi vous avez affaire.
Riley utilise votre profil de voix de marque pour que les réponses sonnent comme vous. Il vous aide à rester engagé avec votre audience sans passer des heures à rédiger la réponse parfaite.
Comment Riley Travaille
- 1
Collez le message
Partagez le commentaire, DM ou message auquel vous souhaitez répondre.
- 2
Choisissez votre objectif
Dites à Riley si vous voulez remercier, répondre, encourager la conversation ou gérer une objection.
- 3
Obtenez des options de réponse
Riley rédige trois options de réponse modifiables dans votre voix de marque.
- 4
Choisissez, modifiez et envoyez
Choisissez l'option qui convient, modifiez-la si nécessaire et envoyez-la vous-même.
TrendForge Automatise
Prépare des réponses suggérées aux commentaires et DMs dans le ton de votre marque.
Vous contrôlez
Vous éditez, approuvez et envoyez chaque réponse vous-même.
Ce Qui Entre
Un commentaire ou message et votre objectif choisi.
Ce Qui Sort
Options de réponse modifiables dans votre ton.
Capacités Clés
- Rédigez des options de réponse chaleureuses et adaptées à votre marque pour les commentaires et DMs
- Aidez-vous à choisir un objectif : remercier, répondre, encourager la conversation ou gérer une objection
- Fournissez trois options de réponse modifiables par message
- Classez les messages comme engagement, question, prospect, objection ou préoccupation
- Gardez les réponses axées sur la relation, respectueuses et non agressives
- Appliquez votre profil de voix de marque pour que les réponses sonnent naturelles
- Email review requests to happy customers, draft replies to new reviews, and turn great reviews into social posts
- Keep comments and messages in one Unified Inbox, draft replies, spot leads, and save senders to your CRM
Essayez de Demander à Riley
Fonctionne Avec
Finn / Assistant de suivi des prospects
Quand une conversation se transforme en prospect qualifié nécessitant un suivi structuré.
Reese / Stratège de croissance et ROI
Quand vous voulez voir quel engagement se transforme en prospects réels et en croissance.
Vivian / Coach de voix de marque
Quand vos réponses ne semblent pas tout à fait correctes et que vous souhaitez affiner votre voix.