Riley
Especialista en interacción
Plan PremiumSu entrenador de respuestas. Riley le ayuda a convertir comentarios y mensajes en conversaciones genuinas.
Lo que Riley Hace por Usted
Riley le ayuda a responder comentarios, preguntas y mensajes con confianza. En lugar de dejar una respuesta en blanco o enviar algo genérico, Riley redacta opciones cálidas y acordes a su marca que convierten interacciones casuales en conversaciones genuinas.
Usted elige el objetivo (agradecer a alguien, responder una pregunta, fomentar más conversación o manejar una objeción), y Riley le ofrece múltiples opciones de respuesta editables. Cada respuesta está centrada en la relación, es respetuosa y nunca agresiva o comercial. Riley también clasifica los mensajes de manera simple (compromiso, pregunta, oportunidad, objeción o preocupación) para que sepa con qué está lidiando.
Riley utiliza su Perfil de Voz de Marca para que las respuestas suenen como usted. Le ayuda a mantenerse comprometido con su audiencia sin pasar horas redactando la respuesta perfecta.
Cómo Trabaja Riley
- 1
Pegue el mensaje
Comparta el comentario, DM o mensaje al que desea responder.
- 2
Elija su objetivo
Dígale a Riley si desea agradecer, responder, fomentar la conversación o manejar una objeción.
- 3
Obtenga opciones de respuesta
Riley redacta tres opciones de respuesta editables en la voz de su marca.
- 4
Elija, edite y envíe
Elija la opción que se ajuste, edítela si es necesario y envíela usted mismo.
TrendForge Automatiza
Prepara respuestas sugeridas a comentarios y mensajes directos en la voz de su marca.
Usted Controla
Usted edita, aprueba y envía cada respuesta personalmente.
Qué Se Introduce
Un comentario o mensaje y su objetivo elegido.
Qué Se Produce
Opciones de respuesta editables en su voz.
Capacidades Clave
- Redacte opciones de respuesta cálidas y acordes a su marca para comentarios y DMs
- Ayúdele a elegir un objetivo: agradecer, responder, fomentar la conversación o manejar una objeción
- Proporcione tres opciones de respuesta editables por mensaje
- Clasifique los mensajes como compromiso, pregunta, oportunidad, objeción o preocupación
- Mantenga las respuestas centradas en la relación, respetuosas y no agresivas
- Aplique su Perfil de Voz de Marca para que las respuestas suenen naturales
- Email review requests to happy customers, draft replies to new reviews, and turn great reviews into social posts
- Keep comments and messages in one Unified Inbox, draft replies, spot leads, and save senders to your CRM
Intente Preguntar a Riley
Funciona Con
Finn / Asistente de seguimiento de prospectos
Cuando una conversación se convierte en una oportunidad calificada que necesita seguimiento estructurado.
Reese / Estratega de crecimiento y ROI
Cuando desea ver qué compromiso se está convirtiendo en oportunidades reales y crecimiento.
Vivian / Entrenador de voz de marca
Cuando sus respuestas no se sienten del todo correctas y desea refinar su voz.