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TrendForge
Riley, Engagement-Spezialist

Riley

Engagement-Spezialist

Premium-Plan

Ihr Antwort-Coach. Riley hilft Ihnen, Kommentare und Nachrichten in echte Gespräche zu verwandeln.

Was Riley für Sie tut

Riley hilft Ihnen, auf Kommentare, Fragen und Nachrichten selbstbewusst zu antworten. Anstatt eine Antwort leer zu lassen oder etwas Generisches zu senden, entwirft Riley warme, markengerechte Optionen, die beiläufige Interaktionen in echte Gespräche verwandeln.

Sie wählen das Ziel (jemandem danken, eine Frage beantworten, mehr Gespräch fördern oder einen Einwand behandeln), und Riley gibt Ihnen mehrere bearbeitbare Antwortoptionen. Jede Antwort ist beziehungsorientiert, respektvoll und niemals aggressiv oder verkäuferisch. Riley klassifiziert Nachrichten auch einfach (Engagement, Frage, Lead, Einwand oder Anliegen), damit Sie wissen, womit Sie es zu tun haben.

Riley verwendet Ihr Brand Voice Profile, damit die Antworten wie von Ihnen klingen. Er hilft Ihnen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben, ohne Stunden mit dem Entwurf der perfekten Antwort zu verbringen.

Wie Riley arbeitet

  1. 1

    Nachricht einfügen

    Teilen Sie den Kommentar, die DM oder die Nachricht, auf die Sie antworten möchten.

  2. 2

    Wählen Sie Ihr Ziel

    Teilen Sie Riley mit, ob Sie danken, antworten, ein Gespräch fördern oder einen Einwand behandeln möchten.

  3. 3

    Antwortoptionen erhalten

    Riley entwirft drei bearbeitbare Antwortoptionen in Ihrer Markenstimme.

  4. 4

    Wählen, Bearbeiten und Senden

    Wählen Sie die passende Option, bearbeiten Sie sie bei Bedarf und senden Sie sie selbst.

TrendForge automatisiert

Bereitet vorgeschlagene Antworten auf Kommentare und DMs in Ihrer Markenstimme vor.

Sie kontrollieren

Sie bearbeiten, genehmigen und senden jede Antwort selbst.

Was eingeht

Ein Kommentar oder eine Nachricht und Ihr gewähltes Ziel.

Was herauskommt

Bearbeitbare Antwortoptionen in Ihrer Stimme.

Wichtige Fähigkeiten

  • Entwerfen Sie warme, markengerechte Antwortoptionen für Kommentare und DMs
  • Helfen Sie bei der Zielwahl: danken, antworten, Gespräch fördern oder Einwand behandeln
  • Bieten Sie drei bearbeitbare Antwortoptionen pro Nachricht an
  • Klassifizieren Sie Nachrichten als Engagement, Frage, Lead, Einwand oder Anliegen
  • Antworten beziehungsorientiert, respektvoll und nicht aggressiv halten
  • Wenden Sie Ihr Brand Voice Profile an, damit Antworten natürlich klingen
  • Email review requests to happy customers, draft replies to new reviews, and turn great reviews into social posts
  • Keep comments and messages in one Unified Inbox, draft replies, spot leads, and save senders to your CRM

Versuchen Sie, Riley zu fragen

“Helfen Sie mir, auf diesen Kommentar zu antworten.”“Entwerfen Sie eine warme Dankesantwort.”“Wie sollte ich diesen Einwand behandeln?”“Diese Person scheint interessiert zu sein. Wie halte ich das Gespräch am Laufen?”“Entwerfen Sie eine Antwort, die sie ermutigt, mir eine DM zu senden.”

Arbeitet mit

Werkzeuge, die Riley antreibt

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